ضمن سياسة الخصوصية هذه، أي ذكر ل "أنت" تعني أي شخص قد يقوم بتقديم معلومات لنا أو لأحد عملائنا أو لموقعنا. إذا كانت لديك أي تعليقات أو اقتراحات، فيسعدنا استقبالها على البريد الإلكتروني: g[email protected]
توضح سياسة الخصوصيّة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (تحت ظروفٍ معينةٍ). كما تذكرُ أيضًا الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك.وأخيرًا، تُحدّد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلّق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها. ومن خلال زيارتك للموقع مباشرةً أو عن طريق موقعٍ آخر، أنتَ توافق على التطبيقات المفصّلة في هذه السياسة. إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًّا بالنسبة إلينا. بالتالي، يتم استخدام إسمك وغيره من المعلومات التي تتعلّق بك وفقًا للّنحو المبيّن في سياسة الخصوصيّة. وسنقوم بجمع المعلومات عند الضّرورة أو إذا كانت ذات صلةٍ ضرورية مباشرةٍ بمعاملاتنا معكَ. وسنقوم بالاحتفاظ ببياناتك إذا طلب منا بوجوب القانون أو لاستخدامها للأغراض التي جمعت لأجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أيّة بيانات شخصيّة. وتبقى هويّتك الشخصية مجهولة طيل زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كنتَ تملك حسابا إلكترونيا خاصًا على الموقع تَنفذُ إليه بواسطة إسم المستخدم وكلمة السرّ.
أ - جمع المعلومات الشخصية:
1- قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية: معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل.
2- معلومات حول زياراتك لهذا الموقع واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في الموقع.
3- المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بريدك الإلكتروني.
4- المعلومات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد.
5- المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية لدينا.
6- المعلومات التي تدخلها أثناء استخدام الخدمات على موقعنا.
7- المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدامك للموقع والظروف التي تستخدم فيها الموقع.
8- المعلومات المتعلقة بأي شيء تشتريه، أو الخدمات التي تستخدمها، أو المعاملات التي تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني، والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان.
9- المعلومات التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني بغرض مشاركتها على الإنترنت، والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك.
10- المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية.
11- أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا.
قبل أن تفصح لنا عن المعلومات الشخصية الخاصة بشخص آخر، ينبغي عليك الحصول على موافقة هذا الشخص على كل من الكشف عن هذه المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.
ب - استخدام معلوماتك الشخصية:
تستخدم المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر موقعنا الإلكتروني في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من الموقع. قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:
1- إدارة موقعنا وأعمالنا على شبكة الإنترنت.
2- تخصيص موقعنا على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.
3- تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على موقعنا.
4- إرسال البضائع التي تشتريها من الإنترنت إليك.
5- توفير الخدمات المشتراة من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت.
6- إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك.
7- إرسال رسائل تجارية غير تسويقية إليك.
8- إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.
9- إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).
10- إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد أو، إذا كنت قد وافقت على ذلك بالتحديد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).
11- تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (غير أن هذه الأطراف الثالثة لن تتمكن من تحديد المستخدمين لتلك المعلومات بحد ذاتهم).
12- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على موقعنا.
13- حماية موقعنا من الاحتيال والحفاظ على أمنه.
14- التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام موقعنا الإلكتروني (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة بموقعنا).
15- استخدامات أخرى.
إذا قمت بتقديم معلومات شخصية للنشر على موقعنا، فسنقوم بنشر هذه المعلومات واستخدامها بأس شكل آخر وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا.
يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على موقعنا الإلكتروني ويمكن تعديلها باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية على الموقع.
لن نزود أي طرف ثالث، دون موافقتك الصريحة، بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر لأي طرف آخر.
ج - الكشف عن المعلومات الشخصية:
يمكن أن نقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو مسؤولينا أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن التابعين لنا القدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا، والشركة القابضة الأصلية وجميع فروعها) بالقدر الضروري بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:
1- القدر الذي يطلب منا القيام به بموجب القانون.
2- فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
3- من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
4- إلى المشتري (أو المشتري المحتمل) لأي عمل أو أصل نبيعه (أو ننوي ذلك).
5- أي شخص نعتقد على نحو معقول أنه قد يتقدم بطلب إلى محكمة أو سلطة مختصة أخرى بطلب الإفصاح عن تلك المعلومات الشخصية، وفقًا لتقديرنا المعقول، ويكون من المحتمل بشكل معقول أن تأمر هذه المحكمة أو السلطة بالكشف عن تلك المعلومات الشخصية.
باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
د - الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية:
1- يحدد هذا القسم السياسات والإجراءات التي نتبعها للاحتفاظ بالبيانات، والتي صممت للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.
2- لا يجوز الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض.
3- بصرف النظر عن الأحكام الأخرى الواردة في هذا القسم، فإننا نحتفظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:
أ- بالقدر المطلوب بموجب القانون.
ب- إذا كنا نعتقد أن هذه المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
ج- من أجل بدء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).
هـ - أمن معلوماتك الشخصية:
1- نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
2- نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
3- جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال موقعنا الإلكتروني محمية بتقنية التشفير.
4- تقرّ بموافقتك على هذه السياسة بمعرفتك بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
5- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا).
و - التعديلات:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة، وقد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على موقعنا.
ز - حقوقك:
قد نمتنع عن تزويدك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها بالقدر الذي يسمح به القانون.
قد تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
من الناحية العملية، إما أنك ستوافق بشكل صريح مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، أو سنمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
ح - مواقع الطرف الثالث:
يشتمل موقعنا على روابط تشعبية وتفاصيل عن مواقع خاصة بأطراف ثالثة، علمًا بأنه ليس لدينا أي سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة كما أننا لسنا مسؤولين عنها.
ط - تحديث المعلومات:
يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث.
ي - ملفات تعريف الارتباط (COOKIES):
لا يشترط منك تفعيل خاصية ملفات تعريف الارتباط وقبولها أثناء زيارة موقعنا على الانترنت. ولكن إذا كنت ترغب في اجراء طلبية أو اضافة منتج الى سلة التسوق الخاصة بك، فعليك تفعيل الخاصية من اعدادات المتصفح لقبول ملفات تعريف الارتباط وذلك لكي تتمكن من استخدام وظائف سلة التسوق والمتابعة بالشراء .
ما هي ملفات تعريف الارتباط ؟
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الحروف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الإنترنت إلى متصفح الإنترنت ويتم تخزينه بواسطة المتصفح، ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم. قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط “دائمة” أو ملفات تعريف ارتباط خاصة بـ “جلسة”: يخزن ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة متصفح الإنترنت ويظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة بنهاية جلسة المستخدم، أي بإغلاق متصفح الإنترنت. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تعرّف عن المستخدم شخصيًا، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط التي يتم الحصول عليها منها.
ما هي نوع البيانات التي يتم جمعها في ملفات تعريف الارتباط ؟
لا يتم حفظ اي بيانات شخصية للعملاء في ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقعنا. وبالتالي لا يمكن من خلالها انتهاك خصوصية أي مستخدم أو تتبعه بشكل فردي. فعندما يتم تفعيل الكوكي، يتم انشاء رقم ID خاص بها و يستخدم هذا الرقم كمرجعية داخلية فقط ولا يمكن من خلاله تحديد هوية المستخدم او استخدامه لمعرفة معلوماته الشخصية المسجلة مثل الاسم وعنوان IP . ويتم استخدام المعلومات المجهولة الهوية التي تصلنا من ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل والتقييم ، مثال على ذلك معرفة الصفحات الاكثر زيارة والمنتجات الاكثر شهرة ، الخ.
ماذا نعني باستهداف المستخدم على موقعنا؟
يقوم موقعنا بجمع المعلومات الخاصة والتي يستخدمها في توفير الإعلانات والعروض الإلكترونية التي تناسب ذوق كل عميل بشكل خاص. ولا تستخدم هذه المعلومات لتحديد هويتك كمستخدم ، ولكنها تستخدم فقط لدراسة تحسين الموقع. لا يتم حفظ المعلومات التي يتم الحصول عليها ضمن بيانات المستخدم الشخصية أو بيانات الطلبية، ولكن تستخدم هذه المعلومات لتزويد مستخدمينا بالاعلانات التي يرغبون برؤيتها وإعلامهم بالعروض والخدمات التي تناسب أذواقهم الفردية بشكل خاص، ويتم استهداف المستخدم من خلال تتبع نقراته للاعلانات او للصفحات التي يقوم بزيارتها. ان هدفنا هو تزويدك بتجربة تسوق خاصة تناسب ذوقك وأولوياتك الشرائية.
ملفات الارتباط التابعة لطرف ثالث ؟
يتيح موقعنا استخدام ملفات ارتباط من شركات مرتبطة بنا وذلك بهدف توفير الاعلانات والعروض الالكترونية التي تناسب ذوق كل عميل بشكل خاص. لذا يتم تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشركائنا على جهازك عندما تزور موقعنا الالكتروني. تتميز ملفات تعريف الارتباط هذه بأنها مؤقتة / دائمة اي يتم حذفها على القرص الصلب الخاص بك والتي يتم حذفها اوتوماتيكيا من حاسوبك عند نهاية حياتها الافتراضية(14يوم الى 2 سنة) . وكما تنص سياستنا الخاصة بملفات تعريف الارتباط ، فلا يتم جمع اي معلومات شخصية في ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث. يتم جمع الملفات المخزنة في اوقات محددة ، وذلك لتتمكن الشركات من خلالها معرفة اي المنتجات الاكثر طلبا والذي يتم بشكل كامل على المعلومات المجهولة الهوية والتي تجرى على ارقام ID منتقاه بشكل عشوائي . ولذلك فانه لا يمكن ربطها بأي معلومات شخصية سبق ان قمت بادخالها في موقعنا. ان الغرض الوحيد من استخدام ملفات ارتباط تابعة طرف ثالث هو السماح لشركائنا بالاعلان عن المنتجات التي تحظى باهتمامك شخصيا.
يستخدم هذا الموقع خدمة تحليلات جوجل (Google ) وهي خدمة تقدّمها شركة جوجل لتحليل صفحات شبكة الانترنت. ولتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، ترتكز خدمة تحليلات جوجل على ملفات تعريف الارتباط وهي ملفات نصيّة وُضعت على حاسوبك. وستنقل شركة جوجل المعلومات التي تولّدها ملفات تعريف الارتباط عن استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتمّ تخزينها. وسوف تستخدم شركة جوجل هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي الموقع عن نشاطه وتوفير خدمات أخرى مرتبطة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. وقد تنقل جوجل أيضًا هذه المعلومات إلى طرف ثالث في حال طُلب منها ذلك بموجب القانون أو في حال عالج طرف ثالث المعلومات بالنيابة عن شركة جوجل. ولن تربط شركة جوجل عنوان بروتوكول الإنترنت خاصتكَ مع أيّة بيانات أخرى تحتفظ بها. ويمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط وذلك عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة على متصفحك ولكن ترجو أن تأخذ بعين الإعتبار أنّك عندئذ لن تستطيع الاستفادة من وظيفة الموقع الكاملة. وعبر استخدامك هذا الموقع، أنتَ توافق أن تعالج شركة جوجل بياناتك على النحو المبين والأغراض المفصّلة أعلاه.
يمكنك تغيير الاعدادت في متصفحك ليتم طلب السماحية في كل مرة تحاول ملفات تعريف الارتباط الوصول الي حاسوبك، إذا أردت أن تقبل ملفات تعريف الارتباط من موقعنا وترفض ملفات تعريف الارتباط من شركائنا فعليك تغيير الاعدادت لحجب ملفات تعريف الارتباط من أي طرف ثالث.
عادة ما يوفر قسم "المساعدة" على حاسوبك معلومات لتساعدك على تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
نوصي فقط بتغيير اعدادات المتصفح لملف التعريف الخاص بك على اجهزة الحاسوب المشتركة.
ك - اقرار:
عندما تقوم بارسال بيانات لنا أو لوكلائنا أو باستخدام الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لمعلوماتك على النحو المبين في هذه الخصوصية للتحقق من هويتك.
ل. حقوقك :
في حال تشعر بالقلق على بياناتك، يحقّ لك طلب النّفاذ إلى البيانات الشخصيّة التي نحملها لك أو سبق ونقلتها إلينا. ويحقّ لك أن تطلب منّاتصحيح أية أخطاء في بياناتك الشخصيّة ويتم ذلك مجانًا. ولك الحقّ في طلب ذلك، في أي وقتٍ من الأوقات، بالكفّ عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقيّة مباشرة .
نرجو التواصل معنا عبر البريد الالكتروني g[email protected]
